Сервисные контракты

Расширение гарантии

Продление гарантийного срока на 1, 2 или 3 года на каждую отдельную и исправную единицу оборудования D-Link

Поддержка по телефону/удаленный мониторинг

Инженер D-Link готов подключиться удаленно к оборудованию способом, предоставленным клиентом, и дать консультацию по решению проблемы

Предварительная замена

D-Link предоставляет клиенту исправное оборудование сразу по признакам неисправности и потом забирает неисправное

С выездом к заказчику, онсайт

Выезд специалиста D-Link для решения возникшей проблемы на территории заказчика с подменным устройством

С выездом к заказчику (онсайт) премиум

Выезд специалиста D-Link для решения возникшей проблемы на территории заказчика с подменным устройством

Инженерная инсталляция

Предусматривает помощь инженера компании D-Link для подключения и конфигурирования оборудования D-Link и последующей проверки работоспособности сети.

Тренинг

Инженер D-Link проведет обучающий тренинг для сотрудников организации на базе ближайшего офиса D-Link или с выездом на площадку заказчика

Оценка сети и рекомендации

Анализ сети и рекомендации по устранению узких мест.

Проектирование

Инженеры D-Link подберут оптимальный набор оборудования согласно ТЗ заказчика

Поддержка на базе оплат по каждому обращению

При необходимости заказчик запрашивает поддержу D-Link как с выездом инженера, так и удаленно

Интеграция

Взаимодействие с интегратором, осуществляющим проект

Авторский надзор за проектом

Контроль со стороны авторов проекта за соответствием установки сетевой инфраструктуры и оборудования на объекте

Рассчитать годовую стоимость

Годовая стоимость:

(по курсу ЦБ на день оплаты)

Обращаем Ваше внимание на то, что информация о стоимости носит предварительный характер и может отличаться от стоимости обслуживания при заключении контракта.

* стоимость рассчитана на одну единицу оборудования.

** контракт не может быть заключен на старое, снятое с производства оборудование.